Facebookのメッセンジャーが届かない時の原因と対処法!



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Facebookのメッセンジャーを使っていると、

「あれ!?メッセンジャーが届かない!?」

こんな現象があります。

この場合の原因ってある程度決まっています。

一つ目は、

ネット環境によるもの。

二つ目は、

受信箱ではない場所に送られている。

という原因です。

では早速それらの対処法について紹介したいと思います。

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>>>iphoneの迷惑メールフォルダの意味とは?主な原因と対処法!

Facebookのメッセンジャーが届かない原因と対処法

冒頭でFacebookのメッセンジャーが届かない時の原因は、

1)ネット環境によるもの。

2)受信箱ではない場所に送られている。

という原因があると紹介しました。

ネット環境に関しては、Wi-Fi環境や通信環境の良い場所で利用する必要があります。

LINEやブラウザの使用でもネット環境の良い場所でないとスムーズに利用することってできませんよね。

まずはFacebookのメッセンジャーを使用している場所のネット環境を確認しましょう。

そして2つ目の「受信箱ではない場所に送られている」というもの。

これは、Facebookメッセンジャーの「メッセージリクエスト」という場所を指します。

Facebookメッセンジャーの「メッセージリクエスト」とは!?

Facebookメッセンジャーの「メッセージリクエスト」というのは受信箱とは別の場所にあります。

Facebookメッセンジャーの「メッセージリクエスト」は、簡単にいうとFacebookで友達として繋がっていない人からメッセージを送られた際に受信する場所になります。

逆に、きちんとFacebookでも友達として繋がっている人の場合は、「メッセージリクエスト」ではなく問題なく「受信箱」にメッセージが送られて来ます。

・Facebookで友達として繋がっている人→「受信箱」
・Facebookで友達として繋がっていない人→「メッセージリクエスト」

では、

その「メッセージリクエスト」がどこにあるのかを紹介したいと思います。

※2017年12月現在は知り合いでない人からのメッセージも受信箱に入るようになっています。

ただ、

完全ではないようなのでやはり「メッセージリクエスト」内を確認する必要はありそうです。

【スマホ】Facebookメッセンジャーの「メッセージリクエスト」の場所

iPhoneの場合ですが、【messengerアプリ】を開くと下部に【友達】アイコンがありますのでこちらをタップします。

すると色々な項目の中に【メッセージリクエスト】があるのでこれをタップします。

するとフィルターにかかった友達以外からのメッセージを確認することができます。

また、

アンドロイドに関しても同じ感覚で確認することができます。

アプリを開いた後に「下部のパーソナルをタップ」>「連絡先」>「メッセージリクエスト」で確認することができます。

では、

次にPCでの確認方法を紹介しますね。

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【PC】Facebookメッセンジャーの「メッセージリクエスト」の場所

PCでのFacebookメッセンジャーの確認も簡単にできます。

まず、

自分のホームを開いて下記のメッセンジャーのアイコンをクリックします。

するとプルダウンで最近のメッセンジャーのやり取りが表示されます。

その中の【メッセージリクエスト】をクリックします。

すると更に表示が変わりますので下図にある【フィルタ結果】をクリックします。

【フィルタ結果】をクリックすることで友達以外からのメッセージもこちらに表示されます。

今回私もこの手順で確認してみましたが、外人からのメッセージのみでしたので案外迷惑メールって最近は送られてこないのかな?と感じました。

まとめ

いかがでしたでしょうか?

今回はFacebookのメッセンジャーが届かない時の原因と対処法ということで紹介しました。

要は「メッセージリクエスト」を確認することで友達以外からのメッセージも確認できます。

Facebook上で友達にはなっていないけどメッセンジャーでやり取りをしようとしている人は今回の方法でメッセージを確認してみてください。

メッセンジャーはFacebookにログインしていなくても使える便利なアプリなのでぜひ活用してみてくださいね。

また、

当サイトでは初心者に向けて【Facebookの使い方】を紹介していますので是非参考にしてみてくださいね。

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