今回はiphoneが起動しない・電源がつかない時の対処法について紹介します。
iPhoneを使用していると勝手に再起動していた!こんな経験ありませんか?
しかも再起動は良しとして、もう一度iPhoneを使用しようとするものの、起動しないし電源すらつかない!
こんな時のiPhoneの対処法を知っておくと安心ですね。
この記事の目次
iphoneが起動しない・電源がつかない時の対処法!
iPhoneがいつの間にか再起動。。。何分経っても一向に復旧の目処が立たない。。。
この現象は何度再起動してもリンゴマークが表示されていることからiPhoneユーザー間では「リンゴループ現象」と呼ばれています。
再起動自体はiPhoneに限らず、スマホにとって悪いことではありません。
ただ、何度もこの状態が続いてしまうと、
「iPhone内のデータ大丈夫なのか!?」
と心配になってしまいますね。
では早速この「リンゴループ現象」からの脱出方法を紹介しますので実行してみてください。
(1)電源ボタンの長押し
電源ボタンは一瞬押しただけでは電源が入りません。
※ほとんどの場合は、これで解決することが多いです。
(2)充電をしてみる
iPhoneの充電が切れかけている場合は充電することで画面が表示されるようになります。
バッテリー切れの際は画面上部に赤色のバッテリーマークが表示されます。
(3)USBコードでiTunesに接続
物理的にiPhoneの電源が故障している場合は、この方法が有効です。
USBコードで接続することにより自動で電源が「オン」に入ります。
(4)強制再起動
強制的に再起動さす方法です。
iPhone側面の電源ボタンとホームボタンを同時に10秒以上押すことで強制的に再起動されます。
iPhoneの不具合が起きた場合は、大抵この方法で解決する場合が多いです。
しかし、今回は起動しないということなので違った対処法も紹介してみたいと思います。
[ad#co-1]iPhoneをリカバリーモードにして再起動する方法(iTunesが認識する場合)
この方法は簡単に言うとiPhoneの電源を「オフ」にした状態でiTunesをインストールしているパソコンに繋ぐといった方法です。
リカバリーモードについては以前「iPhoneが突然アクティベートを要求してきた時の対処法」で解説していましたので参考にしてください。
しかし、リカバリーモードでのiPhoneを起動さす方法には注意点もあります!それは、
リカバリーモードで復元を選択すると、iPhoneのデータをiTunesにバックアップした後に、iOSの更新を行い、保存されたバックアップデータを利用してiPhoneデータの復元を行います。
そのため、通常では、リカバリーモードを行う直前のiPhone内部のデータに復元されるので、基本的にはデータは保持されます。
引用元:http://iphone-beginners.com/kihonsousa/recovery/kiji-7944.html
iTunes内にバックアップを取っていない場合は復元することが出来ないので、iPhoneとパソコンをつないだ際に、「今すぐバックアップ」をクリックしてバックアップを取っておくと安心です。
また、パソコンにiTunesをインストールしているにも関わらずエラーが出てしまう場合は、現在のインストールしているiTunesが最新のものであるかも確認しておくようにしましょう!
iPhoneとiTunesは密接な関係性がありますので、正しく操作を行う為にもバージョンの確認はしておきましょう。
確認方法はパソコンでiTunesの画面を開き、上部にある「iTunes」>「アップデートを確認」から確認することができます。
※画像はMACなのでWindowsの場合は若干表示が変わるかもしれません。
そしてiTunesのバージョンが最新のものである場合は、次の画像のようなダイアログが表示されます。
最新のバージョンでない場合は、その旨が表示されますので表示されたバージョンのアップデート方法でアップデートするようにしましょう。
またこの方法はiPhoneとパソコンをつないだ際にiTunesがiPhoneを認識できた場合です。もちろんそうでない場合もあります。
iPhoneをDFUモードにしてから復元(iTunesに認識されない場合)
DFUモードの正式名称はDevice Firmware Update(ディバイスファームウェアアップデート)と言い、各頭文字を取って「DFUモード」と呼ばれています。
このDFUモードは先ほどのリカバリーモードとは違い、強制的にiPhoneをiTunesに認識させiosをアップデートさせるというものです。
そして先ほどのリカバリーモードはAppleも公式でアナウンスしているものなのですが、後者のDFUモードは非公式なのです。
ただ、二つの共通点としては両者ともiPhoneのiosは最新バージョンに更新されます。
そして両者とも一旦iPhone内のデータを削除したのちにバックアップしていたデータを復元する様になります。
しかし、あくまで非公式の方法である!ということは認識しておきましょう。では、その手順です。
1:iPhoneとPCを純正のケーブルにて接続する。
2:接続した後、電源ボタンとホームボタンを長押しして強制的に電源をOFFにします。
3:再度電源が入ったら電源ボタンとホームボタンを10秒間長押しします。
4:10秒間長押しした後、電源ボタンの指のみを離しホームボタンを抑えている指は更に10秒間押し続けるようにします。
以上の動作手順が完了すると画面上に「iTunesへ接続してください」と表示されます。(iTunesが自動的にiPhoneを検出してダイアログが出ます。)
また、進めていくと「リカバリーモードのiPhoneを見つけました」と表示されますが、DFUモードに入っていますので安心してください。
※DFUモードの場合は、iPhoneのシリアル番号が「N/A」と表示されています。
あとは、リカバリーモードの時の復元方法と同様です。
画面上の「iPhoneを復元する」をクリックして進めていく事になります。
そして、「バックアップデータから復元」>「続ける」をクリック。
その後、iPhoneのバックアップデータからの復元が完了すると、iPhoneの画面にアクティベート設定画面が表示されますので、アクティベートを完了させます。
>>>iPhoneが突然アクティベートを要求してきた時の対処法
参考サイト:iPhoneビギナーズ
まとめ
いかがでしたでしょうか?今回はiphoneが起動しない・電源がつかない時の対処法について紹介しました。
ほとんどの場合、前半の基本的動作で解決する場合が多いです。
しかし、中にはそうでない人もいると思います。
その場合は後半に紹介しました「リカバリーモード」または「DFUモード」を試してみてください。
ただ「DFUモード」は「リカバリーモード」で不具合が解消されない場合にのみ使用してみるようにしましょう。
まずは「リカバリーモード」を試してみるようにしてください。
そして後半の「リカバリーモード」または「DFUモード」を実行する際は、データの損失があるかもしれないといったリスクがあることも知っておき、あくまで自己責任の上で実践するようにしてください。
また、パソコンに繋いだものの認識しないんだけど。。。って時は次の記事を参考にしてみてくださいね。