Facebookアカウントが停止された際の解除方法について!



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Facebookを普通に利用していたのになぜかアカウントが停止にっ!!Facebookでは、

  • 迷惑行為(スパム)
  • 規約違反

などをしていた場合、突然アカウントが停止になることがあります。

「いやいや、アカウント停止される様なことしてないし!」

っていう場合でも、第三者からの不正アクセスなどで、アカウント保護の意味で急にアカウントがロックされることもあるのです。

そこで今回は、突如自分のFacebookアカウントがロックがかかったりアカウント停止になってしまった際の解除方法について紹介したいと思います。

また、アカウントが停止ではなく、単にログイン出来ないだけの場合の対処法は、次の記事が参考になります。

▶︎Facebookにログイン出来ない場合の原因と対処法

Facebookアカウントが停止された際の解除方法!

ないとは思いますが、もしあなたが、

  • スパム行為
  • 迷惑行為
  • 偽名などでアカウントを利用している

などの場合は、アカウント停止を解除できない可能性は高いです。しかし、なぜアカウント停止されたのか分からない!

規約違反をした覚えは全くない!

そんな場合は「 利用停止問い合わせフォーム」から申し立てをすることによってアカウント停止の解除をすることができます。

  • ログインに使用しているメールアドレスor電話番号
  • 氏名
  • Facebook ID
  • 追加情報(なぜ停止されたのか分からないなど)

以上の項目を入力し、「送信」ボタンを押すことで問い合わせ内容を送付することができます。

その後の解除手順は人それぞれになります。解除するために必要な条件がFacebook社から登録メールアドレスに送信されますのでその手順に沿って対応するようにしましょう。

それが完了すると、問題なければFacebookアカウントは解除されます。

「もういいや!この際、Facebookアカウントを削除しよう!」

こう思った方は、次の記事でFacebookアカウントを完全に削除する方法についても紹介しましたので参考にして下さい。

▶︎Facebookアカウントの削除方法!完全に退会する方法!

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Facebookアカウントが停止される原因を詳しく知っておこう!

スパムや規約違反をしていないと自分では思っていても気がつかないうちにしてしまうこともあります。

Facebookでは、次のような利用規約を定めています。

  • Facebook利用規約に従っていないコンテンツを投稿している
  • 偽名を使用している
  • 他の人になりすましている
  • Facebookのコミュニティ規定に違反して、Facebookで許可されていない行為を続けている
  • 嫌がらせ、広告、宣伝、デート、その他の許可されていない行為を目的として、他の利用者に接触している

引用:https://www.facebook.com/help/185747581553788

これらの行為をしているとFacebook側から警告の通知が来ます。そして改善されない場合は、アカウントが停止されます。

また、中には何の予兆もなく突然Facebookのアカウント停止が行われたりすることもあります。何の予兆もなくというと語弊があるかもしれませんので、詳しく原因を紹介すると、

1)誰かが運営側に通報(報告)した
2)Facebookによる自動検出
3)第三者からの不正利用によるもの

が挙げられます。

1)誰かが運営側に通報(報告)した

TwitterやInstagram、LINEなどでも運営側に通報できるシステムがありますよね。Facebookにも同様に、相手が嫌な気分になったりした場合、通報できるシステムがあるのです。

Facebook(アプリ)を利用している場合は、アカウント画面の右側にある「その他」をタップすると、「報告」という項目が表示されます。

そしてこちらをタップすることで、運営側に通報することができるのです。また、通報する際はその理由なども添えて通報することができます。

ちなみにこの通報システムは匿名で出来てしまうので相手にバレたり特定されることもありません。

ちょっと複雑ですね。。。

2)Facebookによる自動検出

自動検出される代表的な例として、

  • 友達申請をしまっくったり
  • 友達にもなっていないのにメッセージを送りまくっていたり

するとFacebookの自動検出によってスパムと判定されます。

  • Facebookでは、社内の各部署に専任チームを設け、利用者のアカウントの保護やサイバー犯罪対策に重点的に取り組んでいます。

引用元:https://www.facebook.com/

つまり、私たちが想像しているよりもはるかに高い技術でFacebookはスパム対策をしているということです。

3)第三者からの不正利用によるもの

他のSNSでも第三者からの不正アクセスに対しては、例外なくアカウントはロックされます。

迷惑な話なのですが、私たちのアカウントを守ってくれるFacebook側の対策なので逆に感謝しなくてはいけませんよね。

最近は不正アクセス問題も多発していますので、今一度パスワードの保護には十分に気をつけるようにしましょう。

では遅れましたが、

Facebookのアカウントが停止された場合の解除方法について紹介したいと思います。

まとめ

いかがでしたでしょうか!?

Facebookを普通に利用する場合、よほどのことがない限りアカウントが停止されることはありません。

ただ、何事にも絶対はありませんので、もし突如アカウントが停止されてしまった場合は今回の手順に沿って対応してみてください。

Facebookを始めたばかりの人は友達欲しさに友達申請を送信しまっくってしまうこともあるかもしれません。

しかし、送信する前に今一度Facebookの利用規約を確認するようにしたいものです。

正しい友達の検索方法は次の記事で紹介していますので参考にどうぞ!

▶︎Facebookで出身地や勤務先で検索して友達を探す方法!

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